Panduan semua informasi tentang layanan kami

Frequently Asked Questions

  1. Apa itu SIKIMO.com ?

    SIKIMO.com merupakan toko online yang menyediakan berbagai produk digital, antara lain Pulsa All Operator, Paket Data Internet, Paket Nelpon, Paket SMS, Token PLN, Voucher Games, Pembayaran Tagihan (Listrik Pascabayar, Telkom, PDAM), dan Topup Saldo Gojek/Gopay.

  2. Jika ingin membeli produk di SIKIMO.com apakah harus menjadi member?

    Pembelian produk di SIKIMO.com bisa dilakukan tanpa harus menjadi member. Namun, beberapa produk hanya bisa dibeli khusus untuk member.
    Jadilah member SIKIMO.com untuk menikmati fasilitas belanja yang sangat mudah, aman dan nyaman serta andapun dapat mengetahui riwayat transaksi yang pernah anda lakukan.

  3. Bagaimanakah caranya menjadi member di SIKIMO.com? Apakah ada keuntungannya?

    Untuk melakukan pendaftaran sebagai member SIKIMO.com silahkan bisa klik DISINI.

    Dengan akun yang Anda miliki di SIKIMO.com, Anda dapat melakukan deposit saldo, nikmati kemudahan berbelanja 24 jam nonstop, dapatkan informasi terbaru mengenai status order, riwayat transaksi, mutasi saldo, dan pilihan jalur transaksi (bisa melalui SMS atau Telegram). Serta dapatkan pula informasi produk terbaru dan penawaran spesial untuk loyalitas Anda sebagai member di SIKIMO.com. Member yang memenuhi syarat, statusnya bisa menjadi RESELLER, mendapatkan harga khusus. Silahkan baca detailnya di member area.

  4. Bagaimanakah cara membeli produk di SIKIMO.com?

    Pembelian produk di SIKIMO.com cukup isi FORM ORDER lalu ikuti petunjuk selanjutnya yang tertera di detail order.

  5. Bagaimana sistem pembayarannya?

    SIKIMO.com saat ini menyediakan 2 pilihan pembayaran, yakni Bank Transfer (BCA, BNI, BRI, Mandiri) dan melalui Kartu Kredit. Adapun nomor rekening bank sudah tertera di detail order.

  6. Apakah itu Kode Unik yang ditambahkan dalam pembayaran?

    Kode Unik yang ditambahkan dalam jumlah tagihan di SIKIMO.com merupakan identitas setiap order agar sistem kami dapat dengan cepat melakukan pengecekan terhadap dana yang sudah masuk ke rekening dan otomatis memprosesnya tanpa perlu Anda konfirmasi telah transfer.

    Besar Kode unik tersebut akan otomatis kami kembalikan dengan cara menambahkannya ke saldo akun Anda dengan catatan ketika order sudah login di SIKIMO.com. JIka tidak login atau non member, sejumlah Kode Unik yang terkumpul setelah jumlah tertentu akan kami sumbangkan ke Masjid Al Barokah, Desa Kuripan, Kecamatan Kesugihan, Cilacap, Jawa Tengah.

  7. Bagaimana jika produk GAGAL terkirim atau tidak sampai, apakah uang saya bisa kembali?

    Status GAGAL (CL) di sistem kami bisa terjadi karena beberapa hal. Silahkan hubungi Customer Service kami terlebih dahulu perihal tersebut. Untuk detail pengembalian dana karena status GAGAL, silahkah bisa cek Kebijakan Layanan Kami.

  8. Kemanakah saya harus menghubungi Customer Service SIKIMO.com?

    Jam Kerja CS : 08.00-21.00 WIB
    BBM : SIKIMO
    Telegram : t.me/cs_sikimo
    Whatsapp : 081325380203
    Line : @sikimo
    Facebook : facebook.com/sikimocom